Transforme a Experiência do Paciente em estratégia real de valor
27 a 30 de abril de 2026 | 9h30 às 11h
Evento online, gratuito e ao vivo
Participe da 7ª edição da Semana PX e descubra como líderes da saúde estão aplicando a Experiência do Paciente na prática: com impacto direto em resultados clínicos, eficiência operacional e sustentabilidade do negócio.
🎓 Evento gratuito com certificado de participação
Por que participar?
Participantes Confirmados
Especialistas nacionais e internacionais que estão na linha de frente da transformação em saúde
Kelly Rodrigues
CEO Patient Centricity Consulting
Dr. Ricardo Ramos
Chief Strategy Officer
da Patient Centricity Consulting
Viviane Taffner
Diretora de Jornadas e Inovação
em Cuidado da Patient
Centricity Consulting
Leonardo Fernandes
CEO TechValue
Fábio Bitencourt
Vice-Presidente – International Federation of Healthcare Engineering (IFHE)
Carolina Garrido
Gerente Executiva de Programa
de Suporte a Pacientes
Astrazeneca
Marta Ribas
Designer e Especialista em Espaços Saudáveis (Espanha)
Nuria Dias Avendaño
Corporate Executive Director of Quality & Patient Experience – Grupo Quirón Salud (Espanha)
Heleno Costa Júnior
Superintendente da CBA
Confederação Brasileira
de Acreditação
Flávia Maziero Andreghetto
Associate Medical Director
of Oncology
Gilead Sciences
Programação do evento
27/04 (segunda-feira)
Indicadores estratégicos em Experiência do Paciente – Cases Hospitalares
- Medição além do NPS e Satisfação
- Como aplicar KPI’s estratégicos de PX
- Debate com especialistas
28/04 (terça-feira)
A voz do Paciente na Indústria Farmacêutica
- Patient Support Programs na prática
- Relações externas e experiência do paciente
- Patient Voices: a perspectiva real da paciente
29/04 (quarta-feira)
Market Access 4.0 – A experiência do paciente fazendo a diferença
- Mapeamento da jornada do paciente
- Como operadoras avaliam tecnologias
- Estratégias modernas de acesso ao mercado
30/04 (quinta-feira)
Humanização dos Espaços
- Espaços saudáveis e impacto na experiência
- Arquitetura, sustentabilidade e saúde
- Discussão com especialistas
Pra quem é esse evento?
O que você vai levar na semana PX?
INSCRIÇÕES ABERTAS
Data: 27 a 30 de abril de 2026
Horário: 9h30 às 11h | Formato: online | Investimento: gratuito
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✔ Acesso gratuito às transmissões ao vivo ✔ Conteúdo prático e aplicável ✔ Certificado de participação
Dúvidas e mais informações
Uma década construindo melhores experiências de cuidado em saúde